Каталог или интернет-магазин: когда нужна корзина
Каталог помогает выбрать товар и обратиться к менеджеру. Интернет-магазин позволяет оформить заказ по установленным правилам. Корзина нужна не каждому поставщику: сначала разберите, как бизнес рассчитывает и подтверждает покупку.
Когда каталог удобнее
Если цена зависит от комплектации, наличия или условий поставки, посетителю полезнее отправить запрос по конкретной позиции. Каталог должен показывать характеристики, варианты и понятный способ получить ответ. Даже без онлайн-оплаты он может поддерживать продажи, если менеджер получает сведения о выбранном товаре и быстро продолжает разговор. Подробнее: Какой сайт нужен бизнесу: от визитки до интернет-магазина.
Что добавляет магазин
Кроме карточек и фильтров появляются корзина, оформление, статусы заказа и правила оплаты и доставки. Это не только интерфейс: сотрудникам нужен процесс обработки заказа. До запуска согласуйте, что считается подтверждённой покупкой, как меняется наличие и что получает клиент при ошибке. Не включайте оплату без проверки реального сценария. Подробнее: Запуск интернет-магазина: чек-лист от товаров до первого заказа.
Какие данные нужны в обоих случаях
Подготовьте единый список товаров с названиями, характеристиками, изображениями и категориями. Определите, кто обновляет цены и снимает позиции с публикации. Разнородные таблицы, дубли и фотографии без связи с товаром увеличивают ручную работу. Для первой загрузки согласуйте число позиций, обязательные поля и способ проверки заполнения. Подробнее: Заявки с сайта в CRM: что передавать и как не терять обращения.
Как выбрать первую версию
Опишите последнюю реальную продажу от первого вопроса до выдачи товара. Если почти каждый заказ требует консультации, начните с каталога и запроса. Если ассортимент и условия покупки стандартизированы, рассмотрите магазин. В обоих случаях предусмотрите развитие структуры, но не оплачивайте функции, для которых пока нет процесса и ответственного сотрудника.
Расскажите AlgaLab о задаче: какой результат нужен, какие материалы уже есть и кто будет работать с сайтом. Это поможет определить подходящий объём проекта. Связаться с AlgaLab.
Обсудить разработку: Разработка сайта-каталога с запросом предложения